Хорошая новость для владельцев Voyah: официалы берут на сервис «параллельные» авто!

Наконец-то выдохнем? Официалы Voyah в Беларуси теперь обслуживают и «параллельные» авто!

Отличные новости для всех, кто рискнул и привез себе классный китайский электромобиль Voyah, брутальный M-HERO или стильный eπ не через официального дилера. Честно говоря, многие владельцы таких машин долго переживали: а что, если что-то случится? Куда бежать с гарантийными вопросами или просто на плановое ТО? И вот, пожалуйста, «Автопромсервис», который является официальным дистрибьютором этих марок в Беларуси, принял, на наш взгляд, очень важное и правильное решение.

Почему это так важно для белорусских водителей?

К слову, феномен «параллельного импорта» в Беларуси, да и не только, расцвел буйным цветом. Многие ведь знают, как работают схемы: купил машину в Китае через посредника, привез сам, растаможил, поставил на учет. Экономия, конечно, бывает существенная. Но вот обратная сторона медали – сервисное обслуживание. До недавнего времени с такими автомобилями, привезенными «в обход» официальных каналов, возникала реальная проблема. Официальные дилеры, как правило, неохотно, а то и вовсе отказывались брать их на обслуживание, ссылаясь на отсутствие гарантии и другие бюрократические моменты. А теперь представьте: вы купили новенький Voyah Free, вложили немалые деньги, а потом узнали, что поменять масло или проверить подвеску на официальном сервисе просто так не получится. Неприятно, правда?

Теперь же эта головная боль, похоже, уходит в прошлое. «Автопромсервис» объявил, что готов принимать на обслуживание все автомобили Voyah, M-HERO и eπ, независимо от того, как они попали в Беларусь. Это большой шаг навстречу потребителю! Представители компании подчеркивают, что запросы на обслуживание «серых» машин посыпались к ним практически сразу после официального старта продаж этих брендов у нас. Что интересно, решение это принималось совместно с самими заводами-производителями. Это говорит о серьезности подхода и, будем надеяться, о долгосрочных перспективах.

Что по гарантии? И как записаться?

Один из самых острых вопросов – это, конечно, гарантия. Дистрибьютор заявляет, что всегда придерживается единой линии с производителем по вопросам гарантийного обслуживания. Это обнадеживает! Понятно, что каждый случай, наверное, будут рассматривать индивидуально, но сам факт того, что дверь открыта – уже победа. Это очень важно для спокойствия владельцев дорогостоящих электромобилей, ведь современные машины напичканы электроникой, и без квалифицированного сервиса тут никак.

Кстати, чтобы воспользоваться услугами официального сервиса, вам нужно просто обратиться в любой удобный для вас автоцентр Voyah (или M-HERO, eπ). Никаких хитростей, никаких особых условий – просто записываетесь и едете. Это удобно и прозрачно. А ведь до недавнего времени владельцам приходилось искать какие-то сторонние СТО, которые не всегда имели нужные запчасти, оборудование или, что еще важнее, квалифицированных специалистов по конкретным моделям.

Будущее «параллельного» импорта и сервиса в Беларуси

Напомним, официальные продажи премиальных электромобилей Voyah у нас стартовали в июле 2023 года. Брутальные внедорожники M-HERO появились в январе 2024-го, а бренд eπ представили осенью прошлого года. Что ж, бренды относительно молодые для нашего рынка, и такой шаг навстречу клиентам, по-моему, очень грамотный. Это повышает лояльность и доверие к марке в целом. А ведь белорусы активно привозят машины не только из Китая, но и из США, Кореи, Европы. Было бы здорово, если бы и другие дилеры переняли такой подход. Как думаете, это станет новой нормой?

В общем, если вы уже счастливый обладатель Voyah, M-HERO или eπ, но привезли его "серым" путем, теперь можете спать спокойно. Официальный сервис ждет вас! Это не просто удобство, это, по сути, дополнительная страховка для вашего недешевого автомобиля.